자주 묻는 질문
Frequently Asked Questions
예약 확인 메일 재발송을 요청하기 전에 다음을 확인하십시오.
- 스팸 폴더에서 확인하십시오.
- 메일 수신 설정을 확인하십시오 (@ ski-gelende.com에서 메일을 수신 가능한 상태로하십시오).
위를 확인한 후 메일양식에서 예약 확인 메일 재발송을 요청하십시오.
마이 페이지(Mypage) 예약을 취소 할 수 있습니다.
취소 정책은 여행 조건를 참조하십시오.
예약을 취소하면 예약 취소 확인 메일이 도착합니다.
예약 확인 메일을받지 않은 경우 예약 취소 확인 메일을받을 수 없습니다.
마이 페이지(Mypage)에서 원래 예약을 취소 한 후 다시 예약하십시오.
무료 취소 기간이 지난 경우 취소 수수료가 필요합니다.
마이 페이지 (Mypage)에서 원래 예약을 취소 한 후 다시 예약하십시오.
무료 취소 기간이 지난 경우 취소 수수료가 필요합니다.
여행 조건를 참조하십시오.
수 없습니다. 여행 대금은 예약과 동시에 결제됩니다.
결제 이용 날짜는 예약 한 날입니다. 계좌에서 인출은 이용 결제 카드 회사에 확인하시기 바랍니다.
영수증은 발행하지 않습니다. 카드 명세서를 이용해주십시오.
만 4 세부터 11 세까지입니다.
수 있습니다. 각 시설 상세 페이지에서 확인하시기 바랍니다.
숙박 시설의 프런트 데스크는 오전 7 시부 터 가능합니다.
갈아 등 스키의 준비를하기위한 탈의실과 짐 보관소를 이용할 수 있습니다.
얼리 체크인에 대한 사전 예약은 할 수 없습니다. 당일 객실 상황에 따라 가능합니다.
수 없습니다. 또한, 저녁 식사 제공 시간 이후에 도착하는 경우, 저녁 식사를 제공 할 수 없습니다.
각 시설 상세 페이지에서 확인하시기 바랍니다.
각 시설 상세 페이지에서 확인하시기 바랍니다.
체크 아웃 전날까지, 숙박 시설의 프론트에 문의하십시오.
마이 페이지(Mypage)에서 요청하십시오.
어디 까지나 희망으로받습니다. 확약은 할 수 없습니다.
주차장의 유무에 대해서는 시설 상세 페이지에서 확인하시기 바랍니다.
주차는 원칙적으로 예약 불가 선착순입니다. 만일 만차가 된 경우 프런트에서 인근 주차장을 안내하겠습니다.
숙박시설 마다 다릅니다. 상세 페이지에서 확인하시기 바랍니다.
숙박 당일 또는 다음날, 어느 것이라도 사용할 수 있습니다.
하루 동안 업무 시간에만 유효, 야간 영업이나 이른 아침 영업 사용할 수 없습니다.
스키장에 설치되어있는 모든 삭도를 사용할 수 있습니다.
숙박 호텔 프론트에서 건네 주겠습니다.
숙박 첫날부터 스노우 보드를 즐길 경우, 먼저 호텔 프론트에 행차주세요.
어느 스키장 탈의실이 있습니다. 또한 투숙 시설도 탈의실을 준비하고 있습니다.
숙박 시설 호텔 프론트에서 안내하겠습니다 (대여 대금에 포함되지 않습니다).
스키 세트 (스키, 부츠, 스톡), 스노우 보드 세트 (스노 보드 부츠)웨어 (상하) 대여 예약 불필요합니다. 수량 크기는 다양하게 있습니다.
장갑, 고글, 모자는 수량 · 종류에 제한이 있습니다.
웨어 아래에 착용하는 의류는 반드시 지참 해주십시오.
수 없습니다. 리프트 권 미사용 포기 처리, 환불은 없습니다.