ご覧になりたい質問をクリックして参照ください。
メールアドレスと予約番号でログイン
メールアドレス・予約番号は手入力しましたか？
「コピペ」で入力した場合、最後にスペースが入ってしまったりするようです。
予約番号の最初2桁は半角英数で
英字はABCDE…と半角の大文字。abcdeとかＡＢＣＤＥになってしまってません？
「ログインできない！」って焦っている方は大抵このどちらかです。
便利♪マイページでできること
メールが受け取れなくても、マイページを見ることができれば大丈夫♪「予約確認メール」に記載の予約内容はもちろん、集合場所案内ページへのリンク、支払い関係など、本来予約確認メールでご案内する内容は全て確認できます♪
マイベージでお支払いの「残高確認」ができます。
カード・コンビニでのお支払いなら間違いは無いものの、お手数ですがログインしてご自身で確認ください。
支払い期日が迫ってきたので支払い方法を変更したい…
マイページからリンクの簡単決済ページで自由に変更できます♪
オペレーターを介さないから深夜でも早朝でも♪
マイページから要望・質問など、フリーフォームで送信できます。
いつでも「キャンセルしたい意思」を送信することができます。
「忙しくて電話できなかった…」「予約番号が分からずメールではキャンセルできなかった…」なんてことも、マイページからの送信ならありません♪
ご予約時点で宿泊先が確定していないプランをお申し込みの場合、マイページにてご案内いたします。
